เน็ตใช้งานไม่ได้ บอกว่าใช้งานเกินวงเงิน

เอไอเอสแจ้งว่าเรามียอดใช้งานเกินวงเงิน จึงได้ระงับสัญญาณอินเทอร์เน็ตไป แล้วเราได้ทำการชำระแล้วเราได้ทำการชำระแล้ว แต่ยังมีบิลแจ้งยอด เต็มเข้ามาอีก งง

ทรูมูฟส่ง sms มาว่ายอดเรา 900+ แต่พอจะเข้าไปชำระในแอป กลับไม่มียอดให้ชำระ ต้องทำยังไงถึงจะชำระเงินได้คะ อยากปรับวงเงินที่ใช้ได้ด้วยค่ะ 600 มันมากเกินไป ต้องติดต่อทางไหนที่ไม่ใช่ที่เคาทน์เตอร์

มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้ใช้โปรโมชั่นในราคาประหยัดเพราะบอกว่าเราใช้เน็ตเยอะ เราก็โอเคในราคารายเดือนที่ยอมรับได้ แต่มีข้อความแจ้งเตือนมา 2 รอบบิลแล้วว่ายังไม่ได้จ่ายแล้วค่าเน็ตก็คิดเกินกว่าที่เจ้าหน้าที่โท

มีเจ้าหน้าที่ของทรูโทรมาให้ใช้โปรโมชั่นในราคาประหยัดเพราะบอกว่าเราใช้เน็ตเยอะ เราก็โอเคในราคารายเดือนที่ยอมรับได้ แต่มีข้อความแจ้งเตือนมา 2 รอบบิลแล้วว่ายังไม่ได้จ่ายแล้วค่าเน็ตก็คิดเกินกว่าที่เจ้าหน้

คือผมต้องการยกเลิกเน็ตบ้านครับแต่ยังค่าชำระ+โดนค่าดอกเบี้ยรวมๆแล้วก็ 8700ครับ 8700นี้คือ ยอดค้าง2399 ดอกเบี้ย6390 คือผมไม่ค่อยได้ใช้เน็ตบ้านครับเพราะอยู่ต่างประเทศ ถ้าผมต้องการยกเลิกเน็ต ของที่อยู่กับ

ตอนแรกใช้เน็ตเดือนละ200฿ค่ะ เลยอยากเปลี่ยนให้เร็วขึ้นเลยกดยกเลิกแพ็คเกจหลักราคา200฿ไป แล้วเปลี่ยนมาใช้Super Socailค่ะเพราะคิดว่าใช้ได้แต่จริงๆแล้วเล่นแค่แอพที่ทางaisจำกัดมา tiktokเล่นไม่ได้เลยเติมเน็ต

พอดีใช้เน็ต True ต้องต่อโปรทุกปี และเหมือนจะไม่ให้ส่วนลดอะไรแล้ว ต้องการลดค่าใช้จ่ายสอบถามขอชำระเท่าเดิม ​พนักงานไม่ต่อโปรเดิมให้จะ Upsell อย่างเดี่ยว

จ่ายค่าเน็ตไป แต่เล่นไม่ได้ ทำไง #AIS

ยังจ่ายไม่ถึงสัญญาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ไหมและอยากได้เน็ตที่ดีกว่าเพราะเน็ตเดิมไม่ค่อยคุ้มแต่มีค่าเครื่องค้างชำระประมาณ 2,000 กว่าบาทถ้า ที่ติดมากับ True shop ​เครื่องโทรศัพท์ อยากใช้เน็ตดีกว่านี้